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一個人有沒有可能既溫柔又殘暴呢？

有沒有那種既沉默又熱情的人呢？

這世界上，難道不存在著具有二種極異特質的人嗎？

當一個人具備了二種(或以上)的極異特質，但大多是時候卻一次只表現出一種特質，誰能真正看的出來一個人的精神問題與狀態呢？

阿和的憤怒通常是留給自己的，就像那個母親失蹤的星期，其實他是生氣的，只是他選擇將憤怒留給自己，不去道破那巨大的力量。

憤怒對於阿和來說，就像是一種鼓勵的力量，讓他變得更冷靜，更加精細的盤算自己的每一個念頭。他知道，自己的憤怒有時候會驅使他做出一些「他很清楚自己在做什麼」的事，因為清楚，所以更有做的理由。

進入社會後的阿和，體會到跟過去學生時代巨大的不同，人際關係的轉換跟過去實在太不一樣。以前當學生時，他可以保持沉默，老師同學因為明白他的性格所以不會強迫他說話。工作後，他發現自己經常處在被迫說話的狀態。

網路的遊戲世界讓他找到一個發洩，一個他可以不用說話，但是完全體現自己溫柔殘暴特質的地方。他的溫柔體現在他的包容上，他的殘暴則詮釋了他的不安。

人際上的相處讓阿和吃了不少虧，首先是公司裡的人不太搭理他。二十多歲的阿和頭髮已經禿了，帶著一副粗框眼鏡，看上去就像個中年男子。他的個子不高，所以外在形象讓他在團體裡成為完美背景。也沒關係，他已經習慣也很喜歡當躲在角落的人。但是公司裡的女孩子看他的態度，卻讓他很不以為然。

阿和工作的公司是一間硬體公司，一部分的業務處理的事幫客戶客製化組裝電腦與網路架設的佈局。他的工作負責在公司的一角將業務交代的硬體組裝跟準備好，讓施工的人可以帶去現場執行。

這份工作因為枯燥乏味，所以部門裡一直只有阿和，招也招不到人，就算招到了也不會待上太久，阿和的寡言加上沉悶的工作內容，讓這個部門一直都乏人問津。

公司的總機小姐是一位高職畢業生，花樣的年華，跟每天活力的展現，讓公司裡的男生們都充滿希望。阿和也不例外，他習慣每天早上進門時，用自己最努力而有限的時間看著這個女孩。她總是先到，開門後先坐下來吃完早餐，然後開始打掃與整理公司內部。阿和會在她吃完早餐前進門，然後用打卡的那幾分鐘時間凝視一個人。

他在網路遊戲世界裡的暱稱，用的就是這個女孩的名字。

但，他從來沒有跟這個女孩講過一句話，連打聲招呼都沒有。

有一天中午吃飯的時候，他聽見二個同事走過他的桌子，然後討論著網路遊戲，那款他每天下班急著回家上線廝殺的遊戲。他好像聽到同事說，總機女孩也玩這款遊戲。於是他想，那糟了，如果有一天這個女生看見自己的名字出現在螢幕上，不知道做何感想？那麼自己愚蠢的行徑也很快的會曝光。阿和決定退出這個線上遊戲。

有一日，阿和沒來上班。

會計請總機小姐打個電話關心一下阿和的狀況。

「阿和喔？你還好嗎？你今天怎麼沒來啊？」電話那頭傳來略帶高亢的音調，是他朝思暮想的聲音。

「我感冒了，我可能要請二天。」阿和躺在床上起不了身。

「那你有去看醫生嗎？」

「喔有啊！謝謝。」阿和虛弱的回答，手邊是一包剛被他拆封了的藥包，藥丸已經吞下，白色霧面的包裝袋就被擱置在床頭，在一罐礦泉水旁邊。

那天，他做了一個夢，夢見總機小姐非常關心他，敲了門，帶了食物來看他。他在晚上七點半左右醒來，原來他已經昏睡了一整日，肚子餓的咕嚕嚕的叫。為什麼它就只是個夢呢？阿和問自己。

他起身下樓去，走出他的小套房，走到樓下去買了碗麵，然後回房去繼續昏睡。

三天後，阿和終於恢復了不少，他回到公司去。

回到公司的第一天感覺有點不太對，因為，總機小姐不在。

怎麼換她沒來了？怎麼回事？

阿和顯得有點不安。

又到了中午吃飯的時間，他刻意的在茶水間停留，想要聽見一些跟她有關的消息。可惜，這一天大家似乎都外出了，公司裡沒幾個人。他看見冰箱上有一盒餅，他走了過去想看看有沒有他喜歡吃的東西。

會計走了進來準備要把便當放進微波爐裡熱一熱，她說，

「阿和啊，你有沒有好一點啊？」會計是一個年近五十的女性，她是老闆的妹妹。

「May姐，有，我有好多了。」阿和手在那些餅乾上來回游移著。

「拿幾塊去吃啊！阿妹仔的喜餅喔！」會計自己也湊過來翻了一塊巧克力餅乾。

「阿妹仔要結婚了？」阿和不敢相信自己的耳朵。

「她今天請假去補拍婚紗了，聽說懷孕了，少年人速度快一點好啦！啊你嘛卡加油哩！」會計笑了笑，叮的一聲，她打開微波爐拿出便當回去自己的位子上，留下一臉錯愕的阿和。

怎麼會這樣？

我期待的事情，總是沒有一件好的發生在我身上。

阿和這樣想著，然後很失望的回去自己的位子上。

他覺得自己是個被世界遺棄既失敗又沒有意義的傻子。

復康巴士每星期三早上十點都會準時到家裡，接阿和的父親去醫院做復健。在物理治療師的幫助下，他已經可以逐漸的活動自己的雙腳，雖然還不能站立，但是已經稍有起色。

阿和的母親自從幾年前丈夫在工地發生意外撿回一條命後，她就在家全心的照顧丈夫。家中的經濟靠當護士的女兒跟電腦工程師兒子支撐著，二老的日子雖然辛苦，但是卻也安然。

阿和在外地工作，不常回台北。

母親常常打電話或傳簡訊給他，問他是否需要寄些食物去，阿和總是淡淡婉拒了母親的關心。三十七歲的兒子，至今仍然沒有討老婆成家，女兒遠嫁嘉義，久久才回來一次，兒子不在身邊，她獨力照顧行動不便的丈夫，一顆心經常懸空著，忘了自己到底是誰，生命功課為何而在，就算有幾位師姐固定來家裡帶他們念經，她還是無法處理自己內在的那股空虛感。

年輕時的過度勞力工作，讓她的身體中晚年出現不少問題。最近的她，越來越感覺自己的生命沒有意義，拿著菜刀時，有時幻想著，就朝自己砍去。

當她意識到自己的想像時，有時會嚇的說不出話來，呆坐在椅子上好久好久。她會拿外孫的照片看一看，然後偶爾撥個電話給兒子或女兒。然後，她就可以忘記剛剛自己的念頭，如何驚嚇了自己。

身為護士的女兒，有一個周末回來，察覺了母親的神色異狀，然後開始一連串的調查。但是，如同這家人的習性，她沒有跟母親說什麼，然後又照往常般地回去嘉義。

星期一的時候，她打了通電話給阿和。

「媽有憂鬱症你知道嗎？」姊姊的聲音顯得有點不安，但語氣卻聽起來略帶責難。

「我不知道。但，那是我的問題嗎？」阿和有些被激怒。

「我問你知不知道，我又沒有說是你引起的。你太少回去，什麼都要別人跟你講你才會知道。」她也顯得不愉快。

「所以呢？」

二個人不愉快地掛上電話，阿和心裡的聲音說，憂鬱症？我還躁鬱症哩，怎麼沒有人想知道我是不是想殺人？

阿和殘暴的內在，隨年齡的增長，似乎越擒住他的人。讓他無法克制的，對於人事物沒有任何同情，連自己的母親也不例外。